Matična djelatnost knjižnica je razvojna djelatnost koja ima za cilj unaprjeđivanje knjižničnog poslovanja općenito i to kroz poboljšanje izgradnje fondova, usavršavanje obrade knjižnične građe, osuvremenjivanje prostora i opreme, podizanje kvalitete korisničkih usluga, cjeloživotno usavršavanje knjižničara te izgradnje i unaprjeđivanja mreže knjižnica na cjelokupnom području Republike Hrvatske. Zadaće matičnih službi su stručni nadzor nad radom knjižnica, stručno osposobljavanje i usavršavanje knjižničnog osoblja, stručno-savjetodavna pomoć knjižnicama i koordinacija rada knjižnica.